Firmaet, der kører Jeep Safaris hernede hedder Tamaran og selv om vi har arbejdet med dem i mange år har vi valgt at stoppe samarbejdet med dem på det danske marked.
Alle har ikke samme smag og det er derfor uundgåeligt, at der vil være uoverenstemmelser i vurderinger af de forskellige udflugter, men i dette tilfælde har klagerne nået et niveau, hvor vi har valgt at slette Jeep Safaris fra vores program.
Klagerne over disse ture har været mange, men de mest normale har været:
- man sidder simpelthen for dårligt i de jeeps
- de kører jo samme ture som busserne, ingen "off-road"
- chaufførene kører for vildt
Det er korrekt, at Jeep Safaris, som vel indikerer en smule off-road kørsel, IKKE længere kører udenfor det normale vejsystem. Næsten al vores natur hernede er beskyttet område og derfor kan de ikke køre udenfor det konventionele vejsystem.
Muligvis kunne vi have valgt at sige: "Så længe folk ved, hvad de køber, er det vel iorden at sælge produktet."
Vi har dog valgt at stoppe helt, idet klagerne naturligvis også skader os og vi ønsker ikke at sælge et produkt, der er misvisende og dårligt. Af samme grund vil i heller ikke længere kunne finde Ubådssafarien på vores side.
Undskyld ulejligheden. Mvh Ines og Frank.
PS. Skulle i ønske at deltage i Jeep Safaris eller ubådssafari kan i tage kontakt til jeres rejsearrangør - de sælger jer det gerne.
Ingen kommentarer:
Send en kommentar
Del gerne dine erfaringer med andre. Hvad er godt på Tenerife og hvad er mindre godt. Tak for at lægge en kommentar.